Google-Unternehmensprofil optimieren: Local SEO Schritt für Schritt

2. Das Profil in sechs Schritten richtig einrichten

1. 1. Profil beanspruchen und bestätigen: Suchen Sie Ihren Betrieb auf Google Maps. Existiert schon ein Eintrag, beanspruchen Sie ihn; sonst legen Sie ihn neu an. Google bestätigt den Inhaber je nach Fall per Video, Telefon, E-Mail oder Postkarte. Erst nach der Bestätigung werden Ihre Änderungen zuverlässig übernommen.
2. 2. Name, Adresse, Telefonnummer exakt wie auf der Website: Verwenden Sie den echten Firmennamen ohne zusätzliche Keywords („Elektro Müller“, nicht „Elektro Müller Elektriker Frankfurt günstig“). Adresse und Telefonnummer müssen Zeichen für Zeichen mit Impressum und Kontaktseite übereinstimmen. Abweichungen machen es Google schwerer, Profil und Website zuzuordnen.
3. 3. Die richtige Hauptkategorie wählen: Die Hauptkategorie ist eines der wichtigsten Signale. Wählen Sie die Kategorie, die Ihr Kerngeschäft am genauesten beschreibt, und ergänzen Sie wenige passende Nebenkategorien. Ein Blick auf die Profile der Betriebe, die bei Ihren wichtigsten Suchen oben stehen, zeigt, welche Kategorien Google erwartet.
4. 4. Leistungen, Einzugsgebiet und Öffnungszeiten pflegen: Tragen Sie Ihre Leistungen einzeln ein und beschreiben Sie sie kurz in Ihren eigenen Worten. Geben Sie die Orte an, in denen Sie wirklich arbeiten. Halten Sie Öffnungszeiten aktuell, auch an Feiertagen – falsche Zeiten führen zu verärgerten Kunden und schlechten Bewertungen.
5. 5. Echte Fotos hochladen: Fotos von Team, Fahrzeugen, Werkstatt, Praxis oder fertigen Arbeiten wirken glaubwürdiger als Stockbilder. Laden Sie regelmäßig neue Bilder hoch, etwa nach abgeschlossenen Projekten.
6. 6. Bewertungen fair sammeln und beantworten: Bitten Sie jeden Kunden nach dem Auftrag um eine ehrliche Bewertung, am einfachsten mit dem Bewertungslink aus Ihrem Profil (per E-Mail, SMS oder als QR-Code auf der Rechnung). Beantworten Sie jede Bewertung, auch die kritischen – sachlich und ohne persönliche Daten des Kunden zu nennen.

3. Die Website als Verstärker

Das Profil allein reicht selten. Google prüft auch, was auf der verlinkten Website steht. Eine gute lokale Website hat:

• eine eigene Unterseite für jede wichtige Leistung, mit verständlichem Text statt einer Stichwortliste,
• Ihren Ort und Ihr Einzugsgebiet im Text, in Überschriften und auf der Kontaktseite,
• dieselben Kontaktdaten wie im Profil, idealerweise zusätzlich als strukturierte Daten (Schema.org) ausgezeichnet,
• schnelle Ladezeiten auf dem Handy und eine Telefonnummer, die sich mit einem Tipp anrufen lässt.

Verlinken Sie im Profil die passende Seite. Hat ein Betrieb mehrere Standorte, bekommt jeder Standort ein eigenes Profil und eine eigene Standortseite mit eigenen Inhalten.

4. Fehler, die Profile zurückwerfen

• Keywords im Firmennamen: verstößt gegen die Richtlinien und kann zur Sperrung führen.
• Virtuelle Büros oder Fake-Adressen: Google entfernt solche Einträge, sobald sie auffallen.
• Gekaufte oder belohnte Bewertungen: verboten und in Deutschland auch wettbewerbsrechtlich riskant.
• Viele fast gleiche Ortsseiten auf der Website: Seiten, die sich nur im Stadtnamen unterscheiden, bringen keine Rankings, sondern schwächen die ganze Domain.
• Uneinheitliche Daten in Verzeichnissen: Alte Adressen oder Nummern in Branchenbüchern sollten Sie korrigieren.

5. Erfolg messen statt raten

Im Google-Unternehmensprofil sehen Sie, wie oft Ihr Profil angezeigt wurde, wie viele Anrufe, Routenanfragen und Website-Klicks daraus entstanden sind. Die Google Search Console zeigt, bei welchen Suchanfragen Ihre Website erscheint und auf welcher Position. Schauen Sie einmal im Monat hinein: Welche Suchen bringen Anrufe, welche Leistungen fehlen noch auf der Website?

Wichtig ist eine ehrliche Erwartung. Local SEO ist kein Schalter, sondern laufende Pflege. Wer Profil, Website und Bewertungen über Monate konsequent verbessert, wird in der Regel sichtbarer – eine bestimmte Position kann niemand seriös garantieren.

6. Selbst machen oder machen lassen?

Die Schritte oben können Sie selbst umsetzen, wenn Sie sich einige Stunden Zeit nehmen. Unterstützung lohnt sich, wenn die Website die Leistungen nicht hergibt, das Profil gesperrt wurde oder Sie mehrere Standorte haben. Wir übernehmen bei SISCOV Website und Profil zusammen, damit beides zueinander passt – mehr dazu unter Local SEO.

Häufige Fragen